STEPANAKERT.CITIBUGS.AM
Вместо того, чтобы обращаться по какому-либо вопросу в соответствующие органы и ждать ответа, по меньшей мере, месяц, звонить, стучаться в двери чиновникам по различным социальным вопросам, воспользуйтесь возможностями сайта Stepanakert.Citibugs.am, и вы сможете сэкономить время, сберечь нервы и добиться результата.
В конце минувшей недели состоялась презентация нового сайта.
Представляющий его директор Х-ТЕСН Арман Атоян отметил, что подобный сайт уже год, как действует в РА - в Ереване, Гюмри, Армавире, Ванадзоре. Граждане могут не только писать о своих проблемах, но и показывать их на фотографиях, а с октября это можно будет сделать и в видеоверсии, сделав информацию более живой. Свое содействие в этом окажет Центр информационных технологий Арцаха, который будет следить за записями граждан и передавать их в соответствующие структуры.
На презентации присутствовали представители не только информационных структур, но и правительства, Степанакертской мэрии, министерств и общественных организаций. Несомненно, наличие подобного сайта облегчит связь между гражданами и соответствующими структурами, а также внесет прозрачность в стиль работы последних.
Директор привел статистику РА, которая говорит об эффективности сайта: в целом за год были зарегистрированы 303 проблемы, 50 из которых были решены. Сайт состоит из нескольких разделов - здравоохранение, образование, коммунальные вопросы и т.д., в которых граждане могут сообщить о своих проблемах. По словам представителя сайта, сферы избраны не случайно - это те отделы, которые функционируют в мэрии или в других ведомствах. Естественно, не все проблемы можно решить быстро, но реакция на них будет оперативной. Поднятые гражданами вопросы не остаются без ответа, подтвердил присутствовавший на презентации представитель мэрии Еревана. На сайте будут размещены не только проблемы, но и процесс их разрешения.
Как сообщил А. Атоян, в течение одного года сайт добился значительного прогресса. На состоявшемся в Грузии конкурсе в соответствующей сфере он одержал победу в номинациях «Лучший мультимедиа» и «Лучший интегратор» (то есть устанавливающий оптимальную связь с правительством, руководителями), завоевав два из трех призов. А в декабре в Ереване в номинации «Новаторство года» он удостоился приза в конкурсе, организованном «Оранжем» и «Интернет-союзом».
По словам А. Атояна, сайт принадлежит не какому-либо государственному органу, а обществу. Это средство, напоминающее Фейсбук, при помощи которого можно широко представлять проблему. Кстати, предварительно ознакомился с сайтом и одобрил его премьер-министр НКР А. Арутюнян.
Введен в действие инструмент, посредством которого можно оперативно довести до властей и соответствующих структур волнующие граждан вопросы. А насколько он будет эффективным в Степанакерте, покажет время. В этом большую роль сыграет и то, в какой степени проинформированы и могут ли пользоваться сайтом граждане.
Светлана ХАЧАТРЯН