БУДЕТ ПРИМЕНЕН ПРИНЦИП «ОДНОГО ОКНА»
Сотрудничество между Ереваном и Степанакертом укрепляетсяПосле визита в Степанакерт делегации, возглавляемой мэром Еревана Тароном Маркаряном (а это было в сентябре прошлого года), между столицами двух армянских республик были заложены основы сотрудничества. Визиты и встречи представителей мэрий в самых различных форматах стали носить систематический характер, во время которых были обозначены новые аспекты и сферы действий.
Очередной рабочий визит в Степанакерт делегации, возглавляемой заместителем секретаря аппарата мэрии Еревана Артуром Карапетяном, состоялся 7-9 февраля. Во время встречи были обсуждены вопросы, связанные с защитой прав граждан и хозяйствующих субъектов, сбором собственных доходов, управлением недвижимостью и землепользованием, а также разработан ряд нормативных правовых актов.
Членов делегации принял мэр Степанакерта Сурен Григорян.
«Если во время предыдущих встреч обсуждались задачи правовой, финансовой, архитектурной сфер и сферы управления землей, то на этот раз была поставлена цель детально рассмотреть вопросы защиты прав граждан, связанных с хозяйствующими субъектами, и уточнить наши позиции. Принимая во внимание положительный опыт, весь перечень муниципальных услуг, вплоть до нового порядка приема граждан (вместе с «горячей линией»), предоставление которых организуется по принципу «одного окна», внедренного в мэрии Еревана в 2012 году, скоро будет применен также в мэрии Степанакерта», - сообщил Артур Карапетян. По его словам, представители мэрии Степанакерта достигли ощутимых результатов в сборе собственных доходов и осуществлении ряда других функций, что явилось результатом эффективной работы. А. Карапетян отметил, что они изучили также процессы по защите прав хозяйствующих субъектов и управлению недвижимостью и удовлетворены проделанной работой. Он также добавил, «что это трудоемкие сферы, и они нуждаются в постоянном совершенствовании».
Руководитель делегации, выразив уверенность, что практические достижения в двух мэриях станут в ближайшем будущем более ощутимыми, высказал свою точку зрения относительно приема граждан, их заявлений, жалоб и предложений, назвав работу соответствующих отделов и подразделений Степанакертской мэрии эффективной.
«Конечно, во время изучений и обсуждений особое внимание уделяется применению документов, касающихся упрощения процедур и в основе которых, в частности, лежит обеспечение доступности оказываемых гражданам услуг, - сказал А. Карапетян. - Отрадно, что с точки зрения использования правовых актов здесь применяется тот же подход, что и у нас - в мэрии Еревана. Наступит время, когда в мэрии Степанакерта наряду с принципом «одного окна» полноценно будет задействован и электронный документооборот. Что касается работ, осуществляемых в сфере управления недвижимостью, то здесь координируются те же вопросы, что и у нас».
По словам А. Карапетяна, с целью повышения эффективности деятельности отдела они намерены предоставить своим степанакертским коллегам применяемый в Ереване новый пакетный вариант. «Программа, которую мы внедрили в сфере сбора собственного дохода, очень эффективна - мы в этом уже убедились. Темой отдельного обсуждения стал вопрос, связанный с изменениями законодательных документов, который обусловлен новыми процессами, происходящими в экономическом, правовом и налоговом поле», - отметил в завершение руководитель делегации Артур Карапетян.
Достигнутые во время визита договоренности считает достаточно полезными и руководитель аппарата мэрии Степанакерта Гагик Назлуханян. Он убежден, что рабочие встречи в подобном формате будут носить поступательный характер. По его мнению, как с правовой, так и с практической точек зрения в ряде сфер прогресс уже очевиден. В качестве примера Г. Назлуханян привел новый метод приема и рассмотрения заявлений, жалоб и предложений граждан, который будет применен по принципу «одного окна».
Пресс-секретарь
мэра Степанакерта