[ARM]     [RUS]     [ENG]

ПРОВАЛЬНАЯ ПРОГРАММА?

Нунэ АЙРАПЕТЯН

В начале текущего года была доработана программа государствененой медицинской помощи, которая действует с 2006 года. В начале апреля был дан старт новой программе с расширением списка бенефициаров и оказываемых услуг. В программу был включен и ряд стоматологических услуг.

Согласно постановлению правительства, бесплатной стоматологической услугой имеют право воспользоваться инвалиды всех групп, лица до 18 лет, граждане, оставшиеся без родительской опеки 18-23 лет, родители многодетных семей, граждане 63-х и более лет, военнослужащие и члены их семей. В список были включены также члены семей военнослужащих, погибших при защите границ Республики Арцах, сотрудники службы спасения и члены их семей, а также перемещенные со своих постоянных мест жительства лица, члены семей пропавших без вести и взятых в плен вследствие развязанной Азербайджаном 27 сентября 2020 года войны против Арцаха. Ответственные лица министерства здравоохранения подчеркнуто говорили о бесплатных стоматологических услугах, министр М. Айриян встретился с руководителями действующих в столице стоматологических клиник, обсудил вопросы, касающиеся запуска программы. Он отметил, что каждую стоматологическую услугу, которой воспользуется включенный в ту или иную социальную группу гражданин, полностью профинансируется государством, без каких-либо ограничений в расчете на одного человека. Было также сказано, что в рамках госзаказа почти все предложенные цены приравнены к действующим в частных клиниках ценам. Министр даже заверил, что в рамках программы пока что нет услуги на бесплатное предоставление керамической коронки на зубы, однако ведутся работы и в этом направлении.

Нужно сказать, что старт программы был обнадеживающим: большинство стоматологических клиник столицы изъявили готовность включиться в работу, а расширение списка бенефициаров давало возможность значительной части населения республики бесплатно воспользоваться этими услугами. Однако, по прошествии месяца стало заметно, что в стоматологических клиниках избегают регистрировать бенефициаров, а проходящих лечения пациентов игнорируют.

Анна Бархударян, в семье которой два военнослужащих, говорит, что после того, как узнала о программе, обратилась в стоматологическую клинику, записалась на прием к врачу, начала лечение, но курс лечение не прошла до конца. “Лечащий врач вначале не отвечал на мои звонки, потом сам позвонил и сказал, что есть некоторые проблемы, связанные с материалами, но скоро начнут принимать пациентов. Потом пригласили и предложили оплатить услуги, с условием дальнейшего возврата оплаченной суммы. Сказали, что государство не перечисляет деньги. Знаете, как дорого стоят эти услуги? Но я оплатила, доверившись моему врачу, сейчас жду”, - в беседе с нами сказала Анна, отказываясь указать название стоматологической клиники. А вот Арминэ Чилингарян, которая была эвакуирована из Гадрута, до сих пор ждет, когда ее пригласят и временный пломб заменят на постоянный. Инвалид 2-ой группы Арам Арутюнян был очень доволен лечащим его врачом, который бесплатно провел весь курс лечения, однако признался, что работает в ущерб себе, из своего кармана оплатил его лечение.

Мы попытались сначала выслушать представителей стоматологических клиник. Как выяснилось из беседы с представителями действующих в столице стоматологических клиник “Дентел дентекс груп”, “Маргарян”, “Аванесян” и других, порядком организации услуг недовольны не только бенефициары, а также те, кто оказывает их. Они не отрицали, что трудности, возникающие в ходе оказания бесплатных стоматологических услуг, обусловлены нерегулярным финансированием.

“В большинстве стоматологических клиниках столицы применяются новейшие оборудования, приобретаются довольно дорогие материалы, которые в основном привозятся из европейских стран, где в последние годы наблюдается резкое подорожание на них. Учитывая все это, с каким бы пониманием мы не подходили к перегруженности государства, однако, мы не можем работать в ущерб себе, - отметил руководителей одной из клиник. - Мы идем навстречу нашим пациентам, насколько позволяют наши возможности. Если государство не было в состоянии полностью финансировать программу, можно было заранее сказать, что часть стоматологических услуг, оказываемых социально необеспеченным и отдельным группам населения будет предоставляться по принципу софинансирования на льготных условиях, в котором доля государственного участия составит, к примеру, 60-70% от общей суммы, можно было бы также применить давно принятые во всем мире и оправдавшие себя другие методы”.

Мы также попытались получить разъяснения касательно этой проблемы в министерстве здравоохранения, тем более, начальник государственного здравоохранительного агентства аппарата министерства здравоохранения Республики Арцах Рузанна Ованнисян, когда был дан старт программе, особо подчеркнула, что они готовы поставить население в известность об установленных государством в рамках госзаказа процедурах, льготах на пользование бесплатными стоматологическими, а также другими медицинскими услугами.

С сожалением приходиться констатировать, что не все наши попытки дозвониться в министерство увенчались успехом. Несколько дней назад начальник государственного здравоохранительного агентства аппарата министерства здравоохранения Республики Арцах Рузанна Ованнисян выслушала нас и, ссылаясь на свою перегруженность, пообещала перезвонить. Несколько дней назад попытка связаться с министром также оказалась безуспешной, сотрудница приемной пообещала о проблеме напомнить начальнику государственного здравоохранительного агентства. А может быть проблема находится вне ведения Министерства здравоохранения, во всяком случае, уклонение от разъяснений более чем странно.